Preguntas frecuentes

¿Este cargador funciona con cualquier dispositivo USB-C?
Funciona con dispositivos compatibles con USB-C, incluidos los teléfonos de la familia Moto Z, TurboPower Pack Mod, Moto G7, G7 Play, G7 Plus, G7 Power, G7 Optimo, G7 Optimo Maxx, G7 Supra, Moto G6, G6 Plus, Moto X4, Moto M, Motorola One, One Power, One Macro, One Action, One Vision, One Zoom, Motorola P30, Motorola P30 Play y Motorola P30 Note, así como teléfonos inteligentes compatibles con USB-C, tabletas, cámaras digitales y otros dispositivos.
¿Este cargador funciona con las series Moto G6, Moto G6 Plus o Moto G7?
Si. Las series Moto G6, G6 Plus y Moto G7 utilizan puertos USB-C. El teléfono Moto G7 Plus está diseñado para tomar un máximo de hasta 27 W de potencia, los otros teléfonos solo pueden tomar la potencia máxima para la que fueron diseñados para extraer del cargador. Este cable USB-C viene con este paquete no funciona para Moto G6 Play o G6 Forge ya que G6 Play y G6 Forge usan conectores micro USB. Seleccione el cargador para automóvil que viene con un cable de conexión micro USB para teléfonos Moto G6 Play o G6 Forge.
¿Cuáles son las especificaciones de salida de este cargador?
5V 3A (predeterminado)
9V 2A
12V 1.5A
La salida depende de la capacidad de su dispositivo, por lo que es posible que 18W no se utilice por completo. El voltaje de carga se ajusta dinámica y suavemente durante el ciclo de carga de la batería para los dispositivos Quick Charge QC3.0.
Cuán largo es el cable?
El cable mide 3.3 pies o 1 metro de largo.
Si reemplazo el cable corto por uno más largo (que no sea Moto), ¿sigue activando la carga turbo?
La respuesta corta es que depende de la longitud y la calidad del cable utilizado. El cable de datos original de Motorola fue diseñado específicamente para este cargador, por lo que tendría que experimentar un poco para descubrir si un cable diferente funcionaría. A medida que aumenta la longitud del cable, se hace necesario que los conductores de potencia de calibre más grueso compensen la caída de voltaje. Si el grosor del conductor de potencia del medidor no aumenta lo suficiente como para compensar la caída de voltaje, la carga turbo no se activará.
¿Puedo usar este mismo cable de datos / carga para transferir fotos y otros datos desde mi teléfono Motorola a una computadora?
Si. El cable, que se incluye con el cargador, es un cable de datos USB 2.0 con todas las funciones que puede transferir datos entre el teléfono y la computadora cuando está conectado.